Condiciones de alquiler
Inicio »»
Política de cancelación flexible
Al confirmar su reserva, normalmente le pediremos que realice un anticipo de 10% del importe total de la reserva. En el caso de que tenga que cancelar su reserva por cualquier motivo, le reembolsaremos íntegramente el importe del anticipo si cancela antes de los 15 días de la fecha de salida.
En el caso de los veleros y yates de lujo, por sus especiales características, el importe del anticipo suele estar entre 20-50%, dependiendo de cada yate. En este caso, póngase en contacto con nosotros y con gusto le informaremos de las condiciones.
Cambios y cancelaciones por mal tiempo
Si el día de tu salida en barco las condiciones marítimas no son las adecuadas, te ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro día sin coste alguno. ¡No queremos que te vayas de Mallorca sin disfrutar de esta increíble experiencia! Si por cualquier motivo no puede realizar el cambio de fecha, le reembolsaremos el importe total de la reserva.
Excelente servicio al cliente
Nuestra prioridad en MaksyBoats es hacer que nuestros clientes disfruten de la experiencia más satisfactoria posible. Es por eso que mantenemos nuestros barcos en perfecto estado de funcionamiento y nos preocupamos por brindar un excelente servicio al cliente.
Prueba antes de ir
Puede realizar una prueba de embarcación con embarcaciones que no requieren licencia. El cliente puede navegar durante 10 minutos dentro del puerto para probar el barco. Si el cliente no está satisfecho, regresa a puerto y se realiza un reembolso completo del dinero.
Seguros con franquicia
Todos los barcos tienen seguro completo con franquicia. Por esta razón, el cliente debe pagar un depósito al momento de partir con el barco. El depósito se devuelve al regresar el barco al puerto sin daños y con todo el material entregado originalmente. El monto de la franquicia es diferente según el barco. Consulte las condiciones en la página de detalles del barco elegido. En los barcos con patrón no se requiere depósito.
IVA
Dependerá de las condiciones de alquiler del barco que el IVA esté incluido o no en el precio, consulte la descripción del barco.
¿Por qué elegir MaksyBoats?
Somos Personas Reales
No somos una agencia virtual. Vivimos en Palma de Mallorca y trabajamos todos los días en Port de Sóller. Si tienes algún problema (cosa que esperamos no suceda) estaremos allí para ayudarte.
Excelente Atención al Cliente
Tenemos más de 15 años de experiencia en el sector náutico. Excelente Atención al Cliente es una de nuestras prioridades.
Somos Seguros
Todas nuestras embarcaciones cuentan con las medidas de seguridad de navegación que establece la ley y seguro a todo riesgo. Tomamos todas las medidas Anti-COVID para garantizar la protección de nuestros clientes.
